Gestión de calidad

Política, objetivo y alcance del Sistema de Gestión de Calidad
Política de Calidad
La Institución Universitaria del Caribe, como entidad pública de educación superior, en el desarrollo de su misión, diseña, mantiene y mejora continuamente el sistema de gestión de calidad, bajo criterios de sostenibilidad comprometiéndose a:
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y demás requisitos aplicables a la educación superior.
- Satisfacer las necesidades y expectativas de los estudiantes y demás partes interesadas.
- Promover la autoevaluación, la autorregulación y el aseguramiento de la calidad como pilares del mejoramiento continuo.
- Fortalecer el desarrollo del talento humano, la transformación digital y la innovación institucional.
- Gestionar procesos eficientes, eficaces y efectivos que contribuyan al logro de los objetivos institucionales.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, fomentando una cultura de calidad, inclusión, internacionalización, responsabilidad social, transparencia e identidad con las personas y sus territorios.
Objetivos de Calidad de la Institución Universitaria del Caribe
- Fortalecer la excelencia académica mediante una oferta educativa pertinente, innovadora, flexible e incluyente que garantice la formación integral de los estudiantes y contribuya al aseguramiento de la calidad de los programas académicos.
- Fortalecer la investigación, la innovación, el emprendimiento, la transferencia del conocimiento y la extensión, promoviendo soluciones pertinentes que contribuyan al desarrollo social, económico y ambiental del territorio.
- Incrementar la satisfacción de los estudiantes y demás grupos de valor mediante la prestación de servicios académicos y administrativos oportunos, confiables y centrados en las necesidades de los usuarios.
- Fortalecer las capacidades institucionales mediante el desarrollo del talento humano, la transformación digital, la gestión del conocimiento y la innovación para mejorar el desempeño organizacional.
- Gestionar los procesos institucionales con criterios de eficiencia, eficacia, efectividad y gestión del riesgo, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la sostenibilidad institucional.
- Consolidar una cultura de calidad basada en la autoevaluación, la autorregulación, el aseguramiento de la calidad y la mejora continua, orientada a la acreditación institucional y de programas académicos
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y demás requisitos aplicables, promoviendo la transparencia, la sostenibilidad, la inclusión, la internacionalización y la responsabilidad social institucional.
ALCANCE DEL SGC
Diseño y prestación de servicios de educación superior a través de programas académicos en sus diferentes niveles en las facultades de ingeniería, ciencias administrativas, económicas y contables y de humanidades, así como el desarrollo de las funciones misionales de docencia, investigación, extensión y proyección social.
Rendición de cuentas del Sistema de Gestión de Calidad
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Roles y responsabilidades del sistema
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